Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc

Immagine di sfondo

Często zadawane pytania

Zebraliśmy najczęściej zadawane pytania naszych gości, aby udzielić Ci natychmiastowych odpowiedzi, zanim skontaktujesz się z nami osobiście. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Jakie informacje będą Ci potrzebne w parku wodnym?

  • Godziny otwarcia: park wodny i basen są otwarte codziennie od 10:00 do 19:00.
  • Okres otwarcia: park wodny jest otwarty przez cały sezon, z wyjątkiem złej pogody, kiedy dyrekcja zastrzega sobie prawo do jego tymczasowego zamknięcia. Basen jest otwarty od pierwszego tygodnia maja do zamknięcia wioski.
  • Koszty: wstęp do parku wodnego i na basen kosztuje 22 € dla osób od 4 roku życia na cały pobyt.
  • Wstęp do parku wodnego jest zarezerwowany dla wszystkich gości Holiday park Spiaggia e Mare noszących opaskę identyfikacyjną, którą można kupić po przyjeździe w recepcji w cenie 22 € (bezpłatnie dla dzieci do 3 lat) i jest ważna przez cały okres pobytu.
  • Dostęp dzieci do zjeżdżalni: zjeżdżalnie “Kamikaze i Giant Slide” są odpowiednie dla dzieci o wysokości w ramionach co najmniej 120 cm, a Hydrotube dla dzieci o wysokości w ramionach co najmniej 110 cm.
  • Leżaki i parasole na terenie parku wodnego i basenu są dostępne dla gości bezpłatnie i nie podlegają rezerwacji. Basen nie jest podgrzewany. Czepki pływackie nie są obowiązkowe na basenie. Park wodny jest zarezerwowany dla gości wioski; goście z zewnątrz nie mają wstępu.

Jakie udogodnienia są dostępne w wiosce?

Na terenie Holiday park Spiaggia e Mare znajdziesz następujące usługi:

  • Minimarket: ze świeżym chlebem, wędlinami, mięsem, owocami i warzywami, międzynarodowymi gazetami i czasopismami, sprzętem kempingowym, artykułami plażowymi. Dostępne produkty bezglutenowe.
  • Pralnia na monety: zlokalizowana naprzeciwko bazaru, wyposażona w pralki i suszarki.
  • Wi-Fi: usługa Wi-Fi jest płatna 20 € za cały pobyt, do wykupienia w recepcji.
  • Wypożyczalnia rowerów: dostępne rowery dla dorosłych, okresy i koszty do sprawdzenia bezpośrednio na kempingu
  • Usługi plażowe: goście zakwaterowani w jednostkach zarezerwowanych bezpośrednio przez wioskę mają wliczony jeden parasol, 1 leżak i 1 krzesło na plaży. Wszyscy goście mogą wypożyczyć parasole i leżaki na miejscu w barze na plaży. Usługi nie można rezerwować
    Bankomat: obok recepcji znajduje się urządzenie do wypłaty gotówki – w recepcji akceptowane są główne karty kredytowe, czeki nie są akceptowane.

Do której godziny należy opuścić stanowisko kempingowe?

Parcela musi zostać zwolniona do godziny 12:00 w dniu wyjazdu, po tej godzinie zostanie naliczona opłata za kolejny dzień

Czy dostępne są usługi dla kamperów?

Na via Zelkova znajduje się serwis dla kamperów z usługą załadunku i rozładunku, zarezerwowany dla gości kempingu i dostępny w godzinach od 8:00 do 20:00.

Jakie wyposażenie znajduje się zakwaterowaniu?

Zakwaterowanie i Wyposażenie

  • Ogólne: wszystkie opcje zakwaterowania są wyposażone w naczynia i pościel (koce, prześcieradła i poduszki). Ręczniki i ścierki kuchenne nie są wliczone w cenę.
  • Zmywarka: dostępna we wszystkich opcjach zakwaterowania, z wyjątkiem Mobile Home Riviera, Sweetie i Glamping..
  • Ekspres do kawy: niedostępny w żadnym obiekcie.
  • Kuchenka mikrofalowa: dostępna w domach wakacyjnych z wyjątkiem Mobile Home Riviera, Sweetie i Glamping.
  • Grill: dostępny na zewnątrz wszystkich domów wakacyjnych, z wyjątkiem Sweetie.
  • Telewizja satelitarna: dostępna we wszystkich typach zakwaterowania z wyjątkiem Glamping Country.
  • Klimatyzacja: dostępna we wszystkich rodzajach zakwaterowania.
  • Parking: wszystkie rodzaje zakwaterowania posiadają zarezerwowane miejsce parkingowe.

Zwierzęta

  • Zwierzęta są akceptowane w Mobile Home Riviera, Cottage, Comfort, Green, Residence i Smart za dodatkową opłatą.

Godziny i Koszty

  • Przyjazd i wyjazd: czas przyjazdu to 17:00, a wyjazdu 9:00. W przypadku wcześniejszego przyjazdu można się zameldować i korzystać z części wspólnych wioski (restauracja, basen, plaża).
  • Sprzątanie: sprzątanie końcowe wliczone jest w cenę pobytu (przy pobytach na minimum 7 nocy).
  • Dodatkowe osoby: Zakwaterowanie pomieści maksymalnie 5 osób. Wskazane ceny obejmują 4 osoby; 5. osoba płaci dodatkowo 25 € za noc (ceny są już rozróżnione dla 4 i 5 osób).

Jakie są usługi i godziny otwarcia restauracji?

Restauracja pizzeria jest otwarta codziennie, kuchnia czynna jest od 12:00 do 14:30 i od 18:30 do 22:30
Zarówno restauracja, jak i pizzeria oferują jedzenie na wynos.
Dostępne są menu dla dzieci.
Bar jest otwarty codziennie od 7:30 do 23:00.
Bar na plaży jest otwarty codziennie od 7:30 do 19:30 i oferuje szybkie lunche z kanapkami, burgerami, sałatkami, owocami, świeżymi sokami i lodami.

Czy dostępne są zakwaterowanie i usługi dla osób niepełnosprawnych?

Tak, Mobile Home Superior Special – Smart to obiekt przystosowany dla osób niepełnosprawnych, z rampą dojazdową, dostępną łazienką, kładką na plaży i parasolem obok kładki. Ponadto, do dyspozycji gości kempingu w ogólnodostępnych sanitariatach znajduje się pełna łazienka dla osób niepełnosprawnych.

Jakie są warunki rezerwacji?

  • Potwierdzenie rezerwacji: w celu potwierdzenia rezerwacji wymagany będzie zadatek w wysokości 30% całkowitej kwoty pobytu.
  • Metody płatności: Saldo należy opłacić 14 dni przed przyjazdem kartą kredytową lub przelewem bankowym.

Zasady anulowania rezerwacji:

  • Bezpłatne anulowanie rezerwacji do 30 dni przed przyjazdem. Zwrot nastąpi zawsze po odliczeniu kosztów pocztowych lub bankowych.(Anulowanie rezerwacji musi zostać zgłoszone wyłącznie na piśmie pocztą e-mail na adres cancellazioni@campingspiaggiamare.com, podając Imię i Nazwisko właściciela oraz numer rezerwacji. Anulacje zgłaszane telefonicznie nie będą brane pod uwagę.)
    Brak zwrotu kosztów, jeśli powiadomienie nastąpi od 29. dnia przed rozpoczęciem zarezerwowanego pobytu.

    W przypadku anulowania lub modyfikacji:
    Do 30 dni przed przyjazdem: Brak kary
    Późniejsze anulacje i modyfikacje lub niepojawienie się (no show)
    Bezzwrotne

  • Uwaga: Anulacje zgłaszane telefonicznie nie będą brane pod uwagę.

Czy samochody mogą poruszać się po wiosce?

W trosce o ciszę samochody mogą poruszać się po terenie wioski w godzinach od 7:00 do 23:00. Po tej godzinie samochody należy parkować na parkingu przy wejściu do wioski.
W godzinach 13:30 – 15:00 prosimy o przestrzeganie ciszy, aby umożliwić odpoczynek, w związku z czym prosimy gości o unikanie hałasów (samochody mogą jeździć).

Czy w wiosce są komary?

Biorąc pod uwagę bliskość dolin Comacchio i Parku Delty, komary występują w zmiennych ilościach w zależności od warunków pogodowych. Wioska przeprowadza zabiegi zwalczania larw w okresie zimowym, aby spróbować ograniczyć to zjawisko.

Czy wszystkie usługi i zajęcia są dostępne przez cały sezon?

Na sezon 2026 to są daty otwarcia głównych usług:

  • Wioska: 24/04/2026 – 30/09/2026
  • Park wodny: 24/04/2026 – 29/09/2026
  • Basen: 01/05/2026 – 29/09/2026
  • Animacje: 23/05/2026 – 15/09/2026

Zmiany w rezerwacjach

Za każdą zmianę zostanie naliczona dopłata w wysokości 20 €, która zostanie doliczona do rachunku.
Zmiany terminu, rodzaju zakwaterowania lub parceli będą możliwe w zależności od dostępności, a całkowity koszt pobytu zostanie przeliczony ponownie.

Otrzymuj nasze aktualizacje

Zapisz się do naszego newslettera i bądź na bieżąco z najnowszymi wiadomościami, ofertami specjalnymi i wydarzeniami w Spiaggia e Mare. Nie przegap okazji, aby przeżyć niezapomniane wakacje!

Newsletter PL

"*" oznacza pola wymagane

Żądanie informacji

Opowiedz nam trochę o sobie: z kim podróżujesz, co chciałbyś robić i kiedy chcesz przyjechać.
Wypełnij formularz, a my wyślemy Ci naszą najlepszą propozycję!

Richiedi Informazioni PL

"*" oznacza pola wymagane

Nazwa*
Nazwisko*
Data przybycia*
Data wyjazdu*
Senza Titolo

Camping Village & Glamping


Hotel & Resort


gdzie Włochy są słodsze

ODKRYJ GRUPĘ

© 2025 Holiday Park Spiaggia e Mare. Wszelkie prawa zastrzeżone..
Ferrara Nr rejestru spółek 01092090388
R.E.A.131767 | Kapitał zakładowy i.v. 99.500,00 euro | P.IVA 01092090388
CIN: IT038006B2UTLCFOUA
CIR: 038006VI00004

Powered by TWOW